南国都市报11月19日讯（记者梁振文）“您预订的航班因故取消，请您及时联系客服……”儋州4男子利用机票改签进行诈骗，截至这一团伙落网时，共对15名旅客实施了诈骗，诈骗金额共计35万余元。
据了解，邓某久与钟某两人首先密谋“合作”机票改签诈骗。不久，蔡某雷、张某芳一同加入。4名犯罪诈骗团伙分工明确，邓某久负责通过QQ购买受害者的航班信息（受害者的姓名、手机号码、乘坐的航班）并通过易迅通短信平台编辑虚假的信息发给受害者。
办案民警说，他们冒充航空公司的“假客服”都是事先经过演练好的，几人根据编写好“台词”和“剧本”一步步引导受害人落入陷阱。
“我拨通虚假客服电话后，客服人员提供给我一张银行卡账号，以机票退改签需要手续费为由，让我向该账户转账，我当时很着急，便信以为真，结果就上当受骗了。”受害者陈小姐说。
最终，邓某久犯诈骗罪，判处有期徒刑8年；张某芳犯诈骗罪，判处有期徒刑7年6个月；钟某伟犯诈骗罪，判处有期徒刑6年9个月；蔡某雷犯诈骗罪，判处有期徒刑6年6个月。
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