儋州创新电梯市场监管方式 下月起试运行“互联网+电梯监管”智慧平台

商报全媒体讯（椰网/海拔手机端实习记者黄桂风摄影报道）近年来，儋州市市场监督管理局积极探索“智慧监管”项目建设，着力破除“人海战术”和“数据孤岛”的弊端，在创新监管方式、保障人民群众生命财产安全、助力民营经济发展和为社会公众提供便利服务等方面取得明显成效。目前，该局又推出一项新的市场监管举措，启用“互联网+电梯监管”智慧平台，将在全市范围内，通过信息化手段，对电梯的维保过程进行有效监管。6月12日上午，该局召开“互联网+电梯监管”智慧平台启用培训会，来自儋州市50家维保单位100多人参加了此次业务培训。

启用“互联网+电梯监管”智慧平台加强电梯管理

“今天召集大家过来，主要目的有三个：一是对我们即将启用的"互联网+电梯监管"智慧平台进行培训，使各维保单位对系统的操作有一定的认识，以便日后使用该系统开展维保工作；二是对接下来的相关工作进行安排部署，以便该平台能够尽快投入运行；三是使部分电梯数量较多的使用单位知道，我市已经启用"互联网+电梯监管"智慧平台，共同做好电梯管理工作。”该局副局长仇坤宇在会上要求参会的维保单位，将市场监督管理局印发的《关于启用“互联网+电梯监管”智慧平台的通知》传阅至市内电梯各使用单位和负责人。

“我做维保工作已经9年了，平均一天可以维保4台电梯。今天参加这个培训后，对"互联网+电梯监管"智慧平台有了更深的了解。这个平台的好处是有提醒和报警功能，可实现维保日期前提醒、超期维保报警等。在收到维保提醒后，我们维保人员就及时的对电梯进行维保，尽早排除安全隐患，让乘客乘坐电梯时更安全和放心。”巨人通力电梯有限公司海南分公司维保人员邓忠民告诉记者，此次培训会让他获益匪浅，学习到了很多实用性的知识。

记者从活动现场了解到，该局启动智慧平台有三个原因：一是人民群众生命财产安全需要。从该局特种设备安全监管科室往年受理的投诉情况来看，90％的投诉都是电梯投诉，而投诉的原因基本都在于小区电梯困人、骤降等故障频发，导致部分业主对乘梯产生恐惧心理。二是行业发展安全需要。根据《电梯维护保养规则》规定，电梯每15天必须由有资质的维保公司安排有资质的维保人员进行维护和保养，以保障电梯安全运行。对电梯来说，三分制造、七分维保，高质量的维保能避免一半以上的电梯故障。就目前情况来看，虽然大部分维保单位都能严格依据《电梯维护保养规则》开展维保工作，但也不排除个别维保单位为了拼价格，不惜采用“非法转包、偷工减料、虚假维保、超期维保、无证上岗”等方式降低维保成本，这就导致部分小区电梯故障不断，业主出行的安全感得不到保障。三是监管效率需要。根据特种设备综合管理平台的数据显示，儋州市目前安装告知中以及已注册登记的电梯有4500多台，而特种设备安全监管部门仅有5名工作人员，要想通过5名人员依靠效率较低的传统方式，管好这4500多台电梯以及其他的特种设备，难度较大。

为解决以上问题，经该局研究，决定借鉴洋浦开发区市场监督管理局的经验，计划启用“互联网+电梯监管”智慧平台。

实时进行动态监测促进监管方式转变提升

据了解，“互联网+电梯监管”智慧平台通过将电梯使用单位名称、维保单位名称、维保合同、电梯型号、电梯地图位置、年检日期、上次维保日期、下次维保日期、生产厂家、维保人员等信息纳入平台数据库，从而实现对全市电梯及维保人员实行数据库管理。

维保人员在电梯维保过程中，通过使用手机APP扫描电梯轿厢二维码，接着通过系统设定的定位签到、人脸识别、现场拍照、维保单据上传等功能，对维保工作的真实性进行确认。智慧平台可实时将现场的维保信息上传至数据中心，从而使监管人员从后台便可掌握什么人在什么时间对哪部电梯进行了维保，实现了对维保工作的有效管控。

“启用"互联网+电梯监管"智慧平台其实就是信息化的升级，该系统不用投入硬件、不增加费用，可以实时进行动态监测，有利于社会监督。小区业主、电梯乘客、物业单位、政府只要通过扫描电梯轿厢内的维保二维码，了解电梯的年检及维保信息，从而实现对电梯维保质量进行监督的目的。”仇坤宇告诉记者，智慧平台将在7月1日试运行，全市维保单位在维保过程中要充分运用，自觉接受该局及社会监督；10月1日平台正式运行后，该局执法人员将开始利用智慧平台对维保单位的维保行为进行监管。对未按照特种设备安全技术规范操作的维保单位，该局将按照《特种设备安全法》第88条给予处罚。

该监管平台的启用将为事前预防、事中处理及事后取证提供全程的信息化支撑，实现监管方式从粗放型管理向精细化管理转变、从突击式管理向长效式管理转变、从被动管理向主动管理转变、从传统经验型向现代科技型转变，对缓解监管力量不足、提升电梯安全监管效率提供极大帮助。

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