南国都市报1月12日讯（记者梁振文）1月10日，为期40天的2020年春运拉开序幕。12日，记者从儋州市交通局获悉，为确保儋州市春运工作“安全、快捷、有序、畅通”，及时处理春运期间的拒载、超载等投诉问题以及帮助群众解决行李不慎丢失等问题，儋州市交通局设置值班电话23322108。
“1月11日，我们新开通了那大镇直达白马井镇的线路，目前该线路正在临时运营，为期3个月。”儋州市交通局相关负责人介绍，此外，随着万洋高速的开通，相关客运企业已申请开通儋州（那大镇）至万宁（万城镇）、儋州（那大镇）至陵水（英州镇）以及儋州（白马井镇）至万宁（万城镇）三条路线。目前，已通过儋州市交通局党委会，正在征求各方面的相关意见。
“根据以往的春运情况，群众在出行过程中可能会遇到超载、拒载或者不慎将行李遗落在乘坐的车辆上，为此我们开设值班电话23322108在接受群众投诉的同时，为群众协调寻找遗落在乘坐车辆上的物品。”该负责人表示，拒载行为是指车辆在未满客的情况下，没有正当理由拒载旅客的行为，儋州市交通局将进行严厉打击。
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