□记者李波文/图
本报讯“刮大风时，一阵哗啦声响，以为房子要塌了，在阳台一看，原来是房屋外墙的墙砖又脱落了。”家住澄迈盈滨半岛金手指高尔夫温泉花园小镇小区的王先生告诉记者，“自2017年以来，小区三期住房外墙墙砖出现大面积脱落，2018年情况尤其严重。”
“2018年开始，小区业主便向物业投诉，但未收到实质性解决方案。2019年4月份，大家又向当地住建部门反映情况，同年11月，小区开发商指派施工人员将相关楼栋门口两侧的外墙进行翻修，剥掉一定墙体范围内墙砖进行粉刷。”该小区业主张女士告诉记者，“然而那只是对一部分面积的墙体进行处理，有一次我走在绿化带内小路上，一片墙砖突然掉在我的正前方，惊出我一身冷汗。”
12月3日下午，记者来到该小区三期走访，注意到16、17、18、22、23、24号楼均存在不同程度的外墙墙砖脱落情况，有些地方的墙砖大片脱落，裸露出暗灰色混凝土墙面。“刮风下雨天，墙砖整片脱落的概率较大。”走访中，一名业主用砖块抛掷住宅楼外墙，两三块墙砖随即被砸落，“这些墙砖贴得太不结实了。”
随后，记者联系到该小区物业负责人于经理。他表示，业主反映情况属实，“开发商已介入整修”。记者询问“楼体外墙墙砖脱落问题已存在多年，为何现在才着手处理”，对方未作正面回应。记者拨打该小区业主提供的小区开发商海南金手指房地产开发有限公司负责人电话，但无人接听。
当天，记者向12345政府热线反映情况，至截稿时未收到任何回应。
据该小区业主提供的12345政府热线9月2日工单答复显示，经澄迈县住建局核查，金手指高尔夫温泉花园小镇小区三期外墙墙砖脱落情况属实，2019年底相关方曾对主要入户通道附近墙体进行过修复，减少了安全隐患。开发商目前正在积极与物业协商维修事宜，近期将对外墙进行修复。
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