业主投诉民宿办在小区内不安全且噪声大民宿被取缔 仍可网络订房入住？

“五指山旭丰旅居会所”民宿位于五指山市卓达山水青城小区内。

新海南客户端、南海网、南国都市报1月15日讯（记者林师堂文/图）一直以来，围绕民宿的争论，在各地多个小区从未停止，而关于民宿的性质定位则界定模糊，这也成为民宿经营者与小区业主间争论的一大焦点。

连日来，多位市民向新海南客户端、南海网、南国都市报求助称，五指山市卓达山水青城小区一家名为“五指山旭丰旅居会所”的民宿已被当地派出所取缔，但是仍可以通过网络继续订房，再到现场办理入住，而频繁出入的“民宿客人”，给小区业主带来很多影响。

民宿被派出所取缔

仍可订房办理入住

2020年5月15日由五指山市公安局河北派出所发布的取缔公告显示：经依法查明姚燕未获公安机关许可，在五指山市卓达山水青城小区擅自经营五指山旭丰旅居会所(法人代表杨广林)，违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十四条第一款第(三)项、第二款之规定，根据五公(北)停字[2020]0001号责令停止非法经营通知书，现对该经营场所依法予以取缔。

1月15日，新海南客户端、南海网、南国都市报记者来到五指山市卓达山水青城小区，对被通报取缔的民宿进行了走访。

记者在该小区A1栋13层看到，“欢迎入住五指山旭丰家庭旅居”的海报上显示着入住价格，从238元/天——988元/天不等，接待室就在海报一旁。

1301、1302、1309、1311—1322等10余间房均可供市民游客办理入住。走访中，记者随机敲了一间房门，发现房间内仍有房客居住，但对于取缔情况房客并不知情。

外来人员拎包入住

小区业主受到干扰

据卓达山水青城小区业主介绍，大概在2018年底，便开始看到不少拉着行李箱进出小区的外来人员，三五一群，有时还有背包客。这些人正是小区内五指山旭丰旅居会所的民宿住客。

“经常好几个人，拖着行李箱进入电梯，讲话非常大声，有的民宿房客找错房间，大半夜地"咚咚咚"敲业主家门，更难受的是，半夜两三点还在洗衣服的，吵得我们无法入眠。”一位业主说道。

“不管怎么讲都有违法的，不能都随便铺一张床就挂到网上来拉客人吧。”一些业主也表示了担忧，住进来的民宿房客，他们又没像正规旅馆登记信息，导致小区内陌生人增加，感觉不安全。

曾经一段时间，小区众多业主开始抵制民宿，并要求民宿搬出小区，同时禁止房客进入小区。期间，辖区派出所等部门也一同参与小区的民宿问题调解。

有客刚退房还未打扫

办理便可入住3-5天

“有的房客刚退房，还没有来得及打扫，你要是来，住3、5天都可以，长租一个月或者无限期也可以。”五指山旭丰旅居会所房东马女士介绍，可以随时办理入住，但是由于此前有小区业主投诉过，所以入住后要尽量“轻手轻脚”。

“其他楼也都有，但是都是比较大的套房，相对的价格也比较高。”马女士说，除了1栋，5栋、7栋、8栋也都有房，除了卓达青水山城小区，其他小区也都有还有房。

卓达山水青城小区物业工作人员表示，目前，小区内的民宿已被取缔，不让接临时租户，都是长期租户。同时，物业会及时进行核查，对外来人员会进行详细询问，如果涉及到民宿的外来人员将不会被放行。

未取得证照未获申报允许

此前已取缔将进一步核实

1月15日，记者与五指山警方取得了联系。在与五指山市公安局河北派出所执法民警进行情况了解后，向记者做出了回应。

“如果要经营，必须取得特种行业许可证等相关证件，并设有相关租户的信息采集系统。”民警称，2020年接到市民反映在卓达山水青城小区一家名为“五指山旭丰旅居会所”的在经营旅租行业，经过上门核实，发现该旅租包含日租、月租、年租等，根据相关条例该民宿是无法进行短期的日租，依据法律规定是可以依法进行取缔的。

另一方面，其将房屋以酒店行为操作对外进行经营盈利，按照《治安管理处罚法》以及相关规定，未经许可，擅自经营按照国家规定需要由公安机关许可的行业，公安机关可以予以取缔，即便取得公安机关许可的经营者，违反国家有关管理规定，情节严重的，公安机关也可以吊销许可证。

“公安机关只针对公安机关管辖范围内的行为进行依法处理。”派出所执法民警介绍，下一步将联合辖区有关部门再次对五指山旭丰旅居会所进行核查。

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