新海南客户端、南海网、南国都市报7月19日讯（记者石祖波）近日，屯昌司机彭先生向新海南客户端、南海网、南国都市报“直通海南省网上督查室”平台反映，今年5月4日，他驾驶小轿车从屯昌县屯城镇环东一路与八一东路十字路口经过，因前方车辆疑似故障，彭先生驾车借右转车道直行结果造成“不按标线行驶”违章被罚，在交管12123App上提出申诉，但迟迟未显示办理的进展情况。
“屯昌县屯城镇八一东路是单向两车道，一条直行车道和一条右转车道，当时在路口等红绿灯时，前面有一辆大货车一直打着双闪不动，疑似车辆出现了事故，我就从右转车道直行，结果被电子监控拍到，记2分罚100元。”彭先生告诉记者，他事发后在交管12123App上提出申诉，但该App一直没有显示办理进程。
记者联系屯昌县公安局交通管理大队，该大队相关工作人员答复称，“经过调查核实，考虑当时情况，彭先生的申诉经受理后，已经及时审核通过，其车辆违规信息已经被及时撤销，在各地交管窗口都能查到。”
此外，相关工作人员答复称，“可能是从交管12123App线上相关业务存在延迟情况，导致无法查询，建议车主通过线下咨询，查询交通违法申诉的实时处理进度。”
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