2020年5月28日，十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》，宣告中国“民法典时代”正式到来，这也是我国首部以法典命名的法律。《中华人民共和国民法典》共7编、1260条，包括总则、物权、合同、人格权、婚姻家庭、继承、侵权责任等，将自2021年1月1日起施行，现行婚姻法、继承法、民法通则、收养法、担保法、合同法、物权法、侵权责任法、民法总则同时废止。
每个人的生老病死、衣食住行、经济活动，都离不开民法典。那么，《中华人民共和国民法典》将对你我的生活产生怎样的影响？无论涉及遗产继承归属、个人隐私保护，还是高空抛物、婚姻问题、性骚扰等，民法典能覆盖百姓生活的方方面面，因此也被称为“社会生活百科全书”。本报今起聚焦未成年人打赏、高空抛物、小区公共收益、个人信息保护等社会热门话题，结合民法典的最新规定，通过社会实例分析、律师解读、专家建议等，向公众深入普及民法典的有关规定和知识，从而增强全民法治观念，推进法治社会建设。
本报讯近年来，我国网络支付技术和网络娱乐服务业发展迅猛，未成年人巨额充值网络游戏，巨额“打赏”网络主播的新闻屡见报端。记者根据现有的社会案例及相关的法律诉讼文书，邀请家长、律师、专家等深入探讨《中华人民共和国民法典》（以下简称民法典）以及最高人民法院出台的《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》（以下简称《意见》）中的具体细则，并进一步剖析未成年人网络付费、“打赏”背后的社会现象。记者曹宝心
家长遭遇
儿子上网课期间充值9000多元，与游戏平台协商退款无果
在三亚一家火锅店上班的李女士，就曾遭遇过“被充值”的窘境。“儿子疫情期间在家上网课，频繁使用我的手机，短短不到3个月的时间内，在一家游戏平台充值了9000多元！”李女士说，她收集了儿子在相关游戏平台的所有消费转账记录，多次向该平台申请退款，并提交了不少证明资料，结果都石沉大海了，至今尚未退回消费款项。
“客服的电话一直打不通，我们只能通过后台留言和提交申请，根本无法进行有效沟通。每次资料提交上去之后，对方都反馈说核对数额存在出入，但也没有具体的出入明细。”李女士说，与平台的交涉令她心力交瘁，久而久之便放弃追回钱款了。
法律规定
8岁以上未成年人，打赏行为需根据心智成熟状况来区别对待
中国法学会民法典编纂项目领导小组成员、秘书长王轶介绍，如果未成年人未满八周岁，则属于无民事行为能力人，其网络打赏行为是无效的，监护人可以要求对方返还打赏金额；八周岁以上的未成年人，属于限制民事行为能力人，他的打赏行为需要根据心智成熟状况来区别对待。在民法典中，这是前提性和基础性的规定，充分体现了对未成年人权益的保护。
最高法出台的《意见》在该条规定的支出款项数额方面，没有采用“一刀切”的做法，而是将应予返还的款项限定在与未成年人的年龄、智力不相适应的部分。而这一点在具体案件中，可由法官根据孩子所参与的游戏类型、成长环境、家庭经济状况等因素进行综合判定。
律师说法
相关法律法规的出台，给家长在举证中提供了一定的支持空间
深天成律师事务所律师钟敏认为，家长遭遇“被打赏”的情况，可通过以下几种方式追回款项，“与运营平台协商、沟通，要求退回相应款项。协商无果的话，可寻求第三方机构或是政府主管部门、消费者维权委员会介入调解，通过法律诉讼方式起诉相关平台要求退回款项。”
“事实上，在相关的软件平台不改变现有规则、操作的情况下，家长普遍存在举证难的问题。”钟敏表示，很多未成年人使用的是成年人的账号，以成年人的名义进行消费，很难具体证明实际消费中的行为人，“我建议，家长平时进行手机操作时保管好账号、密码，同时在孩子上网课期间密切关注账单。从法律层面上来说，则需要加强对运营平台的要求，例如平台方主动进行支付方式的升级，尽可能从技术层面去杜绝未成年人未经监护人同意所进行的消费支出。”
“根据民法典相关规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。《意见》中也提到，"需综合考虑未成年人的年龄、智力等情况，同时根据孩子所参与的游戏类型、成长环境、家庭经济状况等因素综合判定"，这给家长在举证过程中提供了一定的支持空间。”钟敏说。
海南东方国信律师事务所律师李君建议，若走司法诉讼途径追回消费款项，未成年人家长可将支付宝、微信、银行流水等转账记录进行截图保存，作为证据提交至法院，“平台也可从"打赏"行为的时间、金额、支付方式等方面综合考量，来界定是否属于非未成年人的操作行为，并运用人脸识别技术来加强对未成年人的管控。”
现象背后
家长应主动培养、及时干预、共同建设孩子的消费观
国家二级心理咨询师徐彬彬认为，未成年人网络充值、“打赏”等现象，从心理教育层面来讲，更多是折射了未成年人的消费观指导以及情感教育缺失的问题，“当孩子进行打赏时，实际上已经产生了消费意识，但由于缺乏家长的有效引导，他们并没有形成一个正确的消费观念。盲目充值、打赏行为的背后，其实是一种情感依赖或是情感崇拜。”
徐彬彬表示，民法典以及《意见》的出台，在某种程度上相当于家长依法行使监护权的一种保障机制，但同时也起到一定的警示作用，“比如未成年人消费问题不应只作为一个单独的行为问题来分析，而应该是对整个家庭教育的评估。这只是孩子们发出的一个信号，家长应该更加关注事件背后的原因，从而及时调整对孩子的教育方式。”
她建议，家长要主动培养、共同建设孩子的消费观，“当孩子面临互联网消费诱惑时，家长应进行反思并及时干预，通过正向的引导和鼓励，帮孩子建立正确的消费观。”
民法典
民事权利能力
民事行为能力
【原文·第十九条】
八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
【解读】民法通则规定，不满10周岁的未成年人是无民事行为能力人。而民法典将限制民事行为能力人的年龄界限降低到了8岁。这也就意味着，如果8岁以上未成年人未经家长同意巨额打赏主播，可以要求退还。
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