未成年人网络打赏，可退还！

（图/王铎）近年来，未成年人沉迷网络游戏的现象广受关注，未成年人为网络游戏或网络直播平台支付较大金额用于充值、打赏而产生的纠纷时有发生。那么，疫情期间，未成年人的打赏有效吗？近日，最高人民法院出台《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》，重申法院支持家长请求平台返还其监护人充值或打赏款项的态度，明确未成年人进行网络打赏可退还。

打赏可退是对未成年人的保护

□戴先任

随着网络直播的兴起，越来越多的未成年网民成了一些网红主播的粉丝，给主播打赏的未成年人越来越多。一些未成年人给主播打赏巨款的事例屡屡发生。针对未成年人打赏乱象，网络直播平台选择“睁一只眼，闭一只眼”，对于孩子家长要求退回打赏的要求，平台往往也选择“打太极”，或是推托，一分钱都不想退，或仅仅退一部分打赏钱款了事。

打赏是直播平台盈利的重要方式之一，通过打赏模式增加盈利，还能够吸引更多有影响力的主播入驻，这些都符合直播平台利益。所以，直播平台自然不想舍弃到口的“肥肉”，他们也因此没有动力规范打赏模式，防范未成年随意打赏行为。

现在最高法明确，未成年人未经其监护人同意，参与网络直播打赏，法院应支持返还。这对因未成年人打赏引发的纠纷能够起到定纷止争的作用，也让直播平台无法再推诿自身责任，无法再以监护人应担责等为由，拒绝返还打赏钱款，从而完善相关管理制度，尽好监管之责。

未成年人的自控能力与认知能力欠缺，他们的非理性消费，不应该由他们自己“埋单”，也不能完全让他们的家长“埋单”，直播平台应承担更多责任，这样才能倒逼直播平台规范管理。对于广大家长来说，对未成年孩子也要监管到位，引导与培养孩子积极健康的兴趣爱好，加强对钱财的管理，防范孩子进行非理性消费等。

针对未成年人的打赏，法院要支持返还，这是对未成年人的必要保护。通过各方形成合力，防范未成年人非理性消费，能够避免孩子成唯利是图的金钱社会“围猎”的“猎物”，也有利于孩子的健康成长。

打赏可退不等于有了护身符

□苑广阔

最高法的意见不仅给广大家长吃了一颗“定心丸”，而且还对网络服务提供方，也就是游戏平台、直播平台等释放出了一个明确的信号：如果充值或打赏者是未成年人，事后家长要求退款时，还是尽快退款得好。因为一旦双方闹上法庭打官司，按照最高法的指导意见，网络服务提供方胜诉的可能性很小。这样也避免了未成年人的家长为了讨回款项付出更多的现实成本。

但是站在家长的角度，却要理性看待最高法的这一指导意见，不能觉得有了指导意见，就等于有了护身符，放松了对家里未成年人的监护和管教，任由他们使用手机、电脑等电子设备。虽然最高法规定了未成年人巨额打赏行为属于效力待定的行为，需要经法定代理人同意或者追认后才能发生效力，如果法定代理人不同意或不予追认，则该行为无效。但是判定打赏行为无效是有前提条件的，那就是作为未成年人的监护人，必须首先能够证明进行网络充值或打赏的，确实是家里的未成年人，这样才能得到法院的支持。

但是具体到现实中，恰恰是这样的前提条件，让很多家长犯了难，同时也给了网络服务提供者拒绝退还款项的理由。因为在多数情况下，家长确实很难证明进行充值或打赏是家里的未成年人，在同对方百般交涉无果后，才选择求助于网络曝光，而网络服务提供者不过是担心事情闹大，舆论压力太大而退款。

所以作为未成年人的监护人，不管有没有最高法的指导意见，平时都要加强对家里未成年人的约束和管教，注意设置手机支付密码，避免泄露。不要等到真的发生孩子大额充值或打赏了，才去想着维权，那时候成本和代价就大了。

（摘编自《北京青年报》）

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