□记者畅凯通讯员罗佳
本报讯3月28日10时15分，亚龙湾加油站工作人员电话报警称，有一位外国游客的家人在乘坐出租车时不慎将手机丢失，因语言不通，请求路管员到达现场帮助。接报后，吉阳分局亚龙湾派出所路管员黄立达、卓书正立即赶赴现场，并通过下载好的在线翻译软件耐心跟外国游客了解手机丢失的情况。
经了解，这名外国游客名叫Charles（中文音译：查尔斯），来自非洲加纳，近期携一家三口来三亚旅游，住在亚龙湾公主郡一期某旅店，当日凌晨4时许从三亚酒吧街打车回旅店途中，他夫人的一部苹果手机落在出租车上，手机里没有SIM卡。黄立达根据查尔斯描述的行车路线，立即调取沿线加油站内的监控录像，但因为夜间拍摄效果不理想，监控无法拍到该车的车牌号码。黄立达等人又调取亚龙湾公主郡一期小区视频影像，对凌晨4点以后的每一辆轿车进行筛选分辨。
至当日14时35分，在路管员们的不懈努力下，该辆出租车被精准锁定。随后，交警指挥中心协助查询到司机信息后，黄立达拨通电话与其联系，耐心做思想工作。最终，出租车司机于当日16时许，将手机送至亚龙湾派出所。
见到失而复得的手机，查尔斯一家对路管员竖起大拇指，并用中文说：“谢谢！谢谢！谢谢！”
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