南国都市报、南海网、南海网客户端5月6日讯（记者张宏波）6日，家住乐东黄流镇抱一东村七队的村民陈先生求助称，他从山东购买了一台打井机，买回来后发现抽不上来水，他向厂家提出退货退款遭到拒绝。对此，打井机厂家表示，陈先生买的打井机没有质量问题，无法退货，厂家将协调二手打井机买家联系陈先生购机。
陈先生说，今年4月底，他在网购平台上找到一家出售打井机的企业，“厂家在山东济宁，我打电话联系对方后，很快就付款了，花了约11万元。”陈先生说，他先后多次通过微信、支付宝转账给厂家。付款后没多久，打井机就运到了。
“打井机到家后，我发现用不了。”陈先生说，机器运到后他才发现，这台机器功率较小，抽不上来水，试过很多次都没用。
随后，陈先生向打井机的厂家提出退货退款，不料遭到对方拒绝。
“现在退货的事情谈不拢，这台机器我又用不了，真不知道到底该怎么办。”陈先生很无奈。
6日，记者联系到了山东“某某集团”，对方工作人员表示，陈先生确实购买了一台打井机。“买家购买之前，我们已经提前跟他说了，这台打井机只能在泥土地上使用，他也确认，要打井的地方是泥土地。”该负责人告诉记者，陈先生买回打井机使用，因打井地点的土壤中有很多石头等杂物，这台打井机无法使用。
“因为产品质量没用问题，所以我们没办法给他退货退款。”该负责人说，如果回收，陈先生的打井机就成了二手物品，影响再次销售。
对此，陈先生表示，较小的损失他也能接受，目前只希望尽快退款，毕竟买打井机的钱不是小数目。厂家方面表示，“我们将想办法尽快解决陈先生的问题，尽快协调联系有意向购买二手打井机的客户，让他们联系陈先生，直接向他购买这台机器。”
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