新海南客户端、南海网、南国都市报1月15日讯（记者王天宇）“几个月前，我向一公司交了12000元，准备让姐姐加入残服爱心餐饮便民服务的项目中来，但对方一直未提供服务点的小木屋，我申请退款后，对方却拖着不退款，这可如何是好。”1月15日，海口的陈先生向记者反映道。
“2020年8月底，我和便民小木屋管理公司了解情况后，签订了一份合同，并支付了10000元的费用及2000元的押金，当时对方承诺15个工作日后会提供便民小木屋，几个月过去了，对方一直未能提供。”陈先生说，对方未能提供便民小木屋，他便于2020年11月26日向公司申请退款。对方称，25个工作日后才能退。今年1月6日，对方给他开了一张海南一合平台服务费申请退（减）款确认回执单。上面标注的退款时间为“2021年1月11日”。然而，到了退款时间，陈先生依旧没收到退款金额。
1月15日，记者来到海口市灵山镇海南残服爱心早餐项目运营中心，一位张姓负责人称，原本约定的退款时间为2021年1月11日，但由于公司财务家里有事临时回家，这笔款就没转成，这事已和陈先生解释过了，目前他们约定好于2021年1月20日退款。对此，陈先生表示，希望对方信守承诺按时退款，否则他将通过法律途径解决此事。
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