儋州罗女士问：近日，我家中物品被盗，丢失不少财物。报警后，民警发现该小区的监控录像已经损坏，而监控录像系本案破案的关键证据，在公安部门侦查一段时间仍未破案的情况下，我向法院提起了诉讼，要求物业公司承担赔偿责任。物业公司认为自己不应担责。请问，小区物业公司是否应承担责任？
答复：若物业公司与您签订的物业服务合同明确约定物业公司应为小区出入口或其他区域提供监控，或物业公司在日常管理中已经设置了监控仪器，物业公司就应保证监控设备正常运行，保证小区居民的人身及财产安全。因物业公司疏于管理，导致监控设备未能正常运行，同时也没有其他证据能够证明物业公司履行了其他的安全保证职责，从而导致公安部门破案失去关键线索。所以，对于您的财产损失，物业公司应根据侵权责任法及《物业管理条例》的相关规定承担与其管理过错相当的赔偿责任。
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