南国都市报1月12日讯（记者王小畅通讯员李瑾）1月11日，海南环岛高铁C7460次列车由三亚始发，自西向东环岛运行。列车在福山镇站关门启动后，旅客熊女士左手牵着孩子右手提着行李箱，十分着急地找到列车长刘宇：“你好，我好像上错车了，我该怎么办才好？”
原来，本应该在福山镇站乘坐C7409次去往凤凰机场站的熊女士，因两趟列车开车时间相近，没注意车次和车站标识，跟着人群走，便错上了与目的地相反的列车。
刘宇在时刻表上查找时间最近、可从老城镇站或海口东站返回凤凰机场站的列车,但因为时间间隔长，即使乘坐最近的列车返回凤凰机场站，到达时间已是20:21。
三亚站与凤凰机场站在同一城市，距离较近，且熊女士家在两站中间，考虑安全因素，刘宇车长与熊女士沟通后，让熊女士继续乘坐本次环岛列车返回三亚，到站后让家人来接。18:13分，列车到达三亚，熊女士这趟波折的旅途，在列车长刘宇的帮助下，画上圆满的句号。
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